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首先我要告诉你:
前台的工作是一项比较细腻的工作,每个环节都是相互环扣的。在工作中尤为要注意细心。
多数前厅的员工都为女生,主要原因我认为应该有3点:
1、女生工作心细且主动。2、声音甜美受客人青睐。3、给人无畏惧感。
总之这几方面来讲,男生就应该了解自己做前台的时候应该注意的事项了。首先,长相要平易近人,不能太粗;最好稍带一点书生气之类的,或者个人修养及素质要过关,要有工作气质(白领)。其次,加强业务工作的锻炼,尤为注意心细。最后,处理问题不可极端,与同事之间的相处是不可避免的因为要有工作的交接吗!所以要让大家都认可你的工作,处理问题的能力,接待客人的能力,而不是娘们唧唧的就可以了。留一句话,女生做前厅接待很有可能干一辈子直到换工作换环境。而男生不同的是暂时的接待只是过渡,是学习东西锻炼自己的时间,你的目的是更高一层的上升,前台经理、房务总监、总经理等等。不要目光短浅,要看远一些。了解了你要应聘的岗位的业务性质后 在回答应聘官的问题时是不是就简单多了?好了,纯颖简爱婚纱摄影祝你好运!!
在婚纱店里做前台接待主要应该做些什么
前台的工作就是:
1、面带笑容,来有迎声,走有送声。拉住客人
2、协助导购或称业务员或称摄影助理接待客人。客人落座后,端茶倒水。服务客人
3、协助客人寄存衣物、包包,安排拍摄时间等。服务客人
4、记住客人电话、姓名、拍摄线路、所换衣物等,保证客人拍摄过程顺畅。让客人快乐地掏钱
5、定期回访,告知客人本店近期的活动和优惠措施。。让客人继续快乐地掏钱
前台的工作就是:
1、面带笑容,来有迎声,走有送声。
2、协助导购或称业务员或称摄影助理接待客人。客人落座后,端茶倒水。
3、协助客人寄存衣物、包包,安排拍摄时间等。
4、记住客人电话、姓名、拍摄线路、所换衣物等,保证客人拍摄过程顺畅。
5、定期回访,告知客人本店近期的活动和优惠措施。
扩展资料:
前台接待任职要求:
1、有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪;
2、普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识;
3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;
4、熟练使用办公自动化设备及办公软件;
5、良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。
6、善于交际,活泼开朗,口齿伶俐。
7、善于迎来送往,接洽引导,动作灵敏。
8、声音柔美,富有亲和力。
9、善于处理突发状况(残疾人除外)。
10、前台接待本身无男女性别之分,不过由于脾气秉性特点,女士比男士更适合。
百度百科-前台接待
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评论列表(3条)
我是半刻号的签约作者“皇甫奇”
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